PayPay銀行の口コミや評判

PayPay銀行
住所：東京都新宿区西新宿2-1-1

最近では、スマートフォン1台持つだけで買い物から銀行までなんでも済ませることが可能な時代になってきました。そんなキャッシュレスがあたり前になってきた昨今、ネット銀行も昔に比べ利用者が各段に増えるようになりました。今回はそんなネット銀行の中でもCMや広告で馴染みのある、PayPay銀行について詳しく解説します。

PayPay残高から手数料無料で入金・出金可能

ネット銀行はたくさんありますが、PayPay銀行にはどのような特徴があるのでしょうか。詳しく見ていきましょう。

■残高から手数料無料で入金・出金が可能

PayPay残高への入出金がいつでも・何回でも手数料が無料で行うことができます。ただし、出金手数料0円はPayPay銀行のみです（2021年4月5日時点）。そこは注意するようにしてください。

PayPay銀行アプリを利用している方であればカードレスで入出金や借入できます。また、全国約9万5,000台のATMで使用できます。その場合ATM手数料は、毎月1回目は0円で利用でき、3万円以上なら何度でも0円で利用できるようです。

ネットから最短即日で口座開設可能

一般的なネット銀行の場合であれば、口座開設の手続き後キャッシュカードが届くまで利用できません。しかしPayPayの場合は最短当日に口座開設ができ、カード不要でATMを利用できます。ここでは口座開設について見ていきます。

■ネットで完結！かんたん3ステップ口座開設

①メールアドレスの登録とお客さん情報の入力

②スマートフォンで本人確認資料と顔の撮影

③トークンアプリをダウンロード。初期設定したら利用可能

このようにたった3つの手順で口座開設できるようです。複雑な手間がかかりません。

※カード不要で利用できるATMはセブン銀行ATM、ローソン銀行ATMなどです。

■15歳から審査不要で口座開設ができる

普通預金口座の開設は、満15歳以上であれば未成年の方でも申し込みが可能です。Visaデビットのキャッシュカードがついてきますが、これは使ったその場で引き落とし、残高以上の買い物はできないので安心。

■法人・個人事業主の方にも手厚いサービス

開設が難しいといわれている法人向け口座もネットで簡単に開設。振込手数料が安いのはもちろんのこと、セキュリティに関しても最高水準のものとなっています。また、各種会計や管理アプリとの連携もしており、簡単に手続きが可能です。

各種キャッシュレス決済に対応

PayPay銀行はGoogle PayやLINE Pay、メルカリのメルペイなどほかにもさまざまなキャッシュレス決済に対応しています。

■スマホだけですべての銀行サービスが利用可能

PayPayであれば口座申し込みから振込、外貨、などがすべてスマホのみで完結できます。ATMも年中無休で使用可能です（※ただし、システムメンテナンス時を除きます）。ほかにも個人向けローンや住宅ローン、家計簿アプリなどとの連携やサービスが充実しています。

緊急時も安心の年中無休のオンラインサポート

PayPayではLINEでPayPay銀行のサービスについて質問できます。そのため休日・祝日関係なく年中無休でオンラインサポート受けることができるようです。PayPayはほかにも困ったときのサポート体制も充実しています。

LINEでの問い合わせや、担当者が会話形式で回答するオンラインチャットにも対応しているようです。カードの紛失・盗難などの緊急の場合には24時間電話での問い合わせを受け付けています。

■LINEアプリでのお問い合わせ方法・確認方法

①LINEでモネと友達になる

LINEアプリの公式アカウントで“PayPay銀行”と検索し友達追加します。QRコードを読み取り、初めて利用する場合は“追加”をタップし友だち登録をしましょう。

②問い合わせ

友だち追加メッセージが届いたら案内にそって問い合わせしましょう。

※個人情報入力は控えましょう。また個別の取引についてなど、内容によっては対応できない場合があります。急ぎの場合はお客さんサポートから問い合わせるようにしてください。

②LINEでかんたん確認

PayPayではほかにもLINEでかんたんに残高・取引明細を確認できます。LINEアプリで“PayPay銀行サポート”のトーク画面で“残高照会”“取引明細照会”のいずれかのメニューをタップして案内に沿って登録を行ってください。一度登録が完了すると、残高紹介と取引明細照会が両方利用できるようになります。

今回はネット銀行の1つであるPayPay銀行について詳しく見ていきました。口座開設が最短即日でできてしまうことや、LINEと連携した年中無休のオンラインサポートなど、キャッシュレス以外にも多様な便利さがあり、驚いた方も多いのではないでしょうか。今回の記事をみてPayPay銀行を利用してみたいという思った方は、一度PayPay銀行に問い合わせてみてはいかがでしょうか。